Ihr Partner für IT-Support vor Ort

AW IT SOLUTIONS Herzogenrath bietet individuellen Support für Privatkunden und Unternehmen. Ob PC-Probleme, Netzwerke oder spezielle Software – wir sind persönlich, vor Ort für Sie da.

IT-Unterstützung mit persönlichem Service

Wir ermöglichen Geschäfts-Kunden flexible IT-Lösungen mit Fokus auf einfache Bedienung und zuverlässigen Support. Besonders für Gastronomie bieten wir spezialisierte Softwarebetreuung und Systemintegration, angepasst an Ihre Anforderungen.

Private IT Probleme lösen wir schnell und unkompliziert und nehmen Sie transparent mit auf die Reise, welche wir zur Lösungsfindung gehen. Egal ob WLAN, TV, Smartphone, SmartHome oder Server Probleme, bei uns ist kein Problem ein Fremdwort!

Unsere Stärken im IT-Service

Praxisorientierter Support, schnelle Reaktionszeiten und individuelle Betreuung sind unsere Prioritäten. Unser Ziel ist es, das breite Spektrum zwichen privaten IT Problemen und geschäftlichen IT Lösungen zu kombinieren und ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen. 

Schneller Vor-Ort Service

Persönliche Unterstützung bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung – genau wie Sie es brauchen. Egal ob WLAN Probleme, TV Probleme etc. Wir finden für jedes Problem die passende Lösung.

Software-Beratung für Restaurants

Professionelle Einrichtung und Betreuung von Spezialsoftware für Gastronomiebetriebe und Kassenlösungen. Von QR-Code Digital Speisekarten bis hin zu Online Bestellungen, wir bringen Ihr Restaurant auf ein neues Level!

Netzwerk- & Systemsupport

Lösungen bei Netzwerk- oder Systemproblemen für Privat- und Geschäftskunden. Ebenfalls bieten wir eine Management Lösung für die gesamte IT an.

Kundennaher IT-Service

Verständliche Beratung und Unterstützung ohne komplizierte Fachbegriffe. Uns ist es wichtig, das die Kunden transparent beraten werden und genau wissen, welches Problem vorlag und wie genau es gelöst wurde.

4+ 

Jahre Erfahrung im IT-Support

80+ 

Zufriedene Privat- und Geschäftskunden

98% 

Kundenzufriedenheit durch schnellen Service und Top Beratung

01

So läuft es bei uns:

Vereinbare einen Beratungstermin

Vereinbaren Sie einfach entweder über unser Kontaktformular unten oder ber unseren schriftlichen Kanäle einen unverbindlichen Beratungstermin. Gemeinsam werfen wir dann einen Bloick auf Ihr Problem oder Ihren Lösungswunsch und schauen individuell, wie wir weiter vorgehen können.

02

-

Terminvereinbarung

Haben wir in unserem gemeinsamen Gespräch eine Lösung gefunden, vereinbaren wir einen vor Ort Termin. Wir Lösen das Problem oder schauen uns die Infrastruktur an, sofern dies benötigt wird um anschließend ein neues System zu implementieren. Sollten wir einmal keine gemeinsame Lösung für Ihr Problem finden, zahlen Sie selbstverständlich nichts!

03

-

Abschluss-Gespräch

Ein paar Tage später vereinbaren wir gerne mit unseren Kunden ein Abschlussgespräch, um zu sehen wie die neuen Systeme oder Lösungen angenommen wurden. Gab es Probleme? Kommt man gut zurrecht? All diese Fragen interessieren uns, damit dem Kunden am Ende eine perfekte Lösung angeboten werden kann.

Unsere transparenten Preis-Kalkulationen:

Vor-Ort Privatkunden Service

Unsere Preise sind transparent kalkuliert und angegeben. Es gibt keine Versteckten Kosten für Sie. Abgerechnet wird je angefangene 30 Minuten zu einem Stundensatz in höhe von:

zzgl. Anfahrtskosten in Höhe von 0,65€ pro KM

ab 65,- € /h

Restaurant Softwarelösungen

Entscheident hierbei ist natürlich das von Ihnen gewählte Leistungspaket. Wir haben vorgefertigte Lösungspakete oder können individuell ein Paket gemeinsam mit Ihnen konfigurieren. Unsere Einrichtungen können einmalig gekauft werden oder zu monatlichen pauschalbeträgen inkls. Service und Wartung gebucht werden.

Mntl- Software-Kosten sind nicht im Preis enthalten.

ab 49,- € /mtl.

IT-Betreuung 

Unsere IT Betreuung für Unternehmen ist breit gefechert. Jeh nach Leistungen und größe des Unternehmens müssen wir individuell mit Ihnen gemeinsam ein Paket kalkulieren. Informieren Sie sich gerne unverbindlich! 

Mntl. Software-Kosten sind nicht im Preis enthalten.

ab 29,99,- € pro Benutzer

Buchen Sie hier Ihr unverbindliches Beratungsgespräch:

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Grundlegende Details

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Zusammenfassung

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E-Mail:      info@aw-solutions.net

 

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